Förbered dig på värmeavbrott
Den finländska fjärrvärmen har en leveranssäkerhet i toppklass. I praktiken innebär det att en fjärrvärmekund i genomsnitt är utan uppvärmning i mindre än två timmar per år. Åbo Energis leveranssäkerhet för fjärrvärme har länge legat på 99,99 %.
Värmeavbrott kan ändå förekomma, till exempel på grund av störningar i nätet eller produktionen eller till följd av mänsklig påverkan. Orsaken kan också vara ett långvarigt strömavbrott. Nästan alla uppvärmningssystem är beroende av el – även fjärrvärme, luftvärmepumpar och bergvärmepumpar. Nedan hittar du tips om hur du kan förbereda dig för värmeavbrott samt information om service och felsökning av fjärrvärmeanläggningen.
Du kan se Åbo Energis aktuella leveransläge för fjärrvärme i vår avbrottskarta.
Så förbereder du dig för ett värmeavbrott
Spara informationskanaler på dina enheter där du kan få information vid omfattande och långvariga störningssituationer. Till exempel: appen 112 Suomi, Yles nyhetssajt, Yles radionyheter, Yle Radio Vega (i Åbo 101,4 MHz), Yles text-tv, sidorna 112 och 866.
Ett värmeavbrott är inte en anledning att ringa det allmänna nödnumret, om situationen inte innebär omedelbar fara för liv, hälsa eller egendom. Ladda ändå ner appen 112 Suomi till din telefon för nödsituationer och placera appikonen på telefonens startskärm. Med appen kan du snabbt ringa nödnumret, och nödcentralen får automatiskt din platsinformation när du ringer ett nödsamtal via appen.
Spara Åbo Energis journummer för felanmälningar 0800 02001 i din telefon. Kom ihåg att vi övervakar värmenätet dygnet runt och uppdaterar informationen i våra kommunikationskanaler så snart som möjligt. Därför behöver du inte ringa oss direkt när ett värmeavbrott börjar. Kontrollera först våra informationskanaler.
Spara länken till vår avbrottskarta i webbläsarens bokmärken. Vi övervakar värmenätet dygnet runt och uppdaterar kartan så snart ny information finns tillgänglig.
Mattor, handdukar, filtar, tjocka gardiner eller annat material som kan användas för att hindra kall luft från att komma in genom friskluftsventiler, dörrar och fönster.
Varma kläder i material som andas.
En varm sovsäck samt extra täcken eller filtar.
Liggunderlag eller madrasser som enkelt kan bäras till bostadens varmaste rum.
Ved, om du har en öppen spis eller vedeldad kamin hemma.
Du kan ta del av myndigheternas och organisationernas beredskapsrekommendationer för hushåll på https://72tuntia.fi/sv/
Nästan alla uppvärmningssystem är beroende av el, inklusive fjärrvärme, luftvärmepumpar och bergvärmepumpar.
När du bygger eller renoverar ditt hem är det bra att också planera för alternativa värmekällor. Eldstäder, kaminer och gasvärmare fungerar utan el. En oljepanna fungerar också under ett strömavbrott om du har ett reservkraftsystem, till exempel ett elverk.
Om du har ett alternativ till eldriven uppvärmning, till exempel en eldstad, se till att den underhålls så att den är i fungerande skick vid behov.
Ta hand om din fjärrvärmeanläggning. Längre ner hittar du tips om hur du underhåller den.
Ett långvarigt värmeavbrott kan bero på ett strömavbrott. Därför är det också bra att ta del av våra tips om hur du förbereder dig för strömavbrott.
Tips för ägare av en fjärrvärmefastighet
Den ekonomiska livslängden för en fjärrvärmecentral är 20–25 år.
Under sommaren rekommenderas att värmesystemets cirkulationspump körs på läge 1 för att undvika onödig energiförbrukning. Om vattenflödet fördubblas ökar elförbrukningen åttafaldigt och tryckfallet fyrfaldigt. Kom ihåg att vattenflödet inte fördubblas bara för att pumpen ställs från läge 1 till 2.
Det viktigaste är att kontrollera att trycket i expansionskärlet är minst 50–100 kPa och högst 250 kPa.
Ju större temperaturskillnaden är mellan fjärrvärmens framledning och retur, desto effektivare fungerar anläggningen.
Under det första året är det bra att då och då stänga avstängningsventilerna och kontrollera om någon av dem läcker. Om en ventil läcker räcker det ofta med en lätt efterdragning. Det förlänger ventilens livslängd.
Temperaturen på tappvarmvattnet bör vara stabil med en variation på endast två till tre grader och ligga under +60 °C. Om du till exempel tidigt på morgonen, innan någon har använt varmvatten, märker att temperaturen är ovanligt hög, bör reglerutrustningen servas.
Kontrollera även trycket i värmesystemet med jämna mellanrum, men fyll inte på vatten i onödan. Observera att det är normalt att trycket varierar i takt med temperaturen i systemet.
Lufta inte värmesystemet eller radiatorerna i onödan. Varje luftning kräver påfyllning av vatten, vilket för in syre i systemet och kan orsaka korrosion.
Kontrollera regelbundet att det inte finns några läckor i rören och att reglerventilerna inte sipprar eller är smutsiga. Med regelbundet underhåll fungerar anläggningen driftsäkert under lång tid och med låga underhållskostnader.
Använd inte smutslösande inhibitorer på primär- eller sekundärsidan. De kan lossa avlagringar som täpper till trånga passager, vilket ofta leder till att värmeväxlarna måste bytas ut.
Om varmvattnet är tydligt grönaktigt finns det sannolikt en läcka i varmvattenvärmeväxlaren. Då har fjärrvärmevatten blandats med tappvarmvattnet. Kontakta ett VVS-företag för att reparera eller byta ut värmeväxlaren. Färgämnet är ofarligt och fläckar inte, men du bör ändå undvika att dricka vattnet.
Om du misstänker ett fel i fjärrvärmeleveransen, kontrollera först om uppvärmningen eller varmvattnet fungerar normalt. Om endast det ena fungerar är felet sannolikt i fastighetens egen värmeanläggning. Om varken uppvärmningen eller varmvattnet fungerar, ring fjärrvärmens felanmälan på 0800 02001. Där hjälper vi dig att utreda problemet och ger vid behov ytterligare råd.
Om felet verkar finnas i fastighetens egen anläggning, kontrollera att de nödvändiga pumparna är i drift, ventilerna är öppna, reglerutrustningen är rätt inställd och att trycket i värmesystemet är tillräckligt.