Elavtal och priserFörmånsprogramSolpaneler och batterilösningarLaddning av elbilarElnätInformation om ossKontaktuppgifterLogga in
logga in på självbetjäningstjänsten
Suomeksi|In English

Rapportera ett fel i fjärrvärmenätet

Journummer 24/7

Anmäl dina iakttagelser omedelbart till vårt journummer 0800 02001. Numret är öppet dygnet runt.

Ring journumret
Anmäl fel i värmenätet via formuläret

Du kan också skicka bilder och en kartlänk via formuläret.

Värmeavbrott i Åboregionen på kartan

Den aktuella statusen för vårt fjärrvärmenät hittar du på avbrottskartan.

Så känner du igen ett fel i fjärrvärmenätet

Eftersom fjärrvärme distribueras via rör som ligger under marken är det inte alltid lätt att upptäcka vattenläckor. Det finns ändå några tecken som vem som helst kan vara uppmärksam på och som kan tyda på en läcka.

Kraftig ångbildning

Det är normalt att ånga stiger upp från fjärrvärmenätets avluftningsrör, särskilt under kalla vinterdagar. Om du däremot upptäcker ovanligt kraftig ångbildning på en plats där du känner till förhållandena, kan det vara ett tecken på en läcka. Avluftningsrören är omkring en meter höga metallstolpar som finns på olika platser i staden. De nyaste modellerna har en metallkula högst upp.

Grönfärgat vatten

Om du upptäcker att marken, ett vattendrag, snön eller kranvattnet har fått en grönaktig färg, är det sannolikt fråga om en läcka i fjärrvärmenätet. I Åbo Energis fjärrvärmenät tillsätts ett färgämne som färgar vattnet gulgrönt. Färgämnet är luktfritt, giftfritt, ofarligt för hälsan och skadar inte miljön.

En snöfri fläck i ett snötäckt område

Om du under vintern upptäcker en snö- och isfri fläck i ett annars snötäckt område kan det vara ett tecken på en läcka i fjärrvärmenätet. Fjärrvärmevattnet är så varmt att det smälter snön och isen vid läckan.

Skicka en felanmälan

Genom att fylla i formuläret godkänner du att dina personuppgifter behandlas i enlighet med vår dataskyddsbeskrivning.

Läs informationspaketet om värmeavbrott

Förbered dig på värmeavbrott
Beställ meddelanden om värmeavbrott
Gör så här vid värmeavbrott
Rapportera ett fel i värmenätet
Värmeavbrott i Åboregionen på kartan (på finska)

Vad tycker du om detta innehåll?