21.4.2021 Uudistamme asiakaspalvelujärjestelmämme huhtikuun aikana. Muutokset järjestelmässä voivat aiheuttaa hetkellistä viivettä asiakaspalvelussamme. Pahoittelemme tästä mahdollisesti aiheutuvaa haittaa. Lue lisää. Etsimme Turun alueenenergiafiksuinta taloyhtiötä! Ilmoita taloyhtiösi kisaantai anna vinkki ehdokkaasta Sähkösopimukset Asiakaspalvelu Muuttajalle Keskeytyskartta Sähkösopimukset Suosituimmat sähkösopimuksemme Katso kaikki sopimukset ❯ Asiakaspalvelu Ota meihin yhteyttä Sähköisesti Chat-palvelussa: Avaa sivun reunasta Asiakkaiden asiointipalvelussa: www.energiaonline.fi Sähköpostitse: asiakaspalvelu@turkuenergia.fi Puhelimitse 02 2628 111 (pvm/mpm) asiakaspalvelu ma–pe klo 8.00–18.00 vaihde ma–pe klo 8.00–16.00 Palvelupisteessä Linnankatu 65, 20100 Turku Palvelupisteemme on epidemiatilanteen takia toistaiseksi suljettu. Katso kaikki yhteystiedot Sähköinen asiakaspalvelu Asiakkaanamme sinulla on käytettävissäsi sähköinen asiointipalvelumme EnergiaOnline. Siellä seuraat ja käsittelet vaivattomasti sähkö- ja lämpösopimuksiasi ja -laskujasi mihin vuorokaudenaikaan tahansa. Palvelussa voit myös ottaa yhteyttä asiakasneuvojiimme tai jättää meille palautetta. Kirjaudu energiaonlineen Muuttajalle Uusi asiakas Valitse sinulle sopivin sähkötuote ja tee sähkösopimus uuteen kotiisi. Tutustu muuttotarjoukseemme Nykyinen asiakas Oletko nykyinen asiakkaamme? Varmista, että myös sähköt muuttavat mukanasi. Ilmoita uusi osoitteesi asiakaspalveluumme soittamalla: puh. 02 2628 111 (pvm/mpm) Soita Keskeytyskartta Sähköverkon keskeytykset Katso sähköverkon keskeytykset Ilmoita sähköverkon viasta Kaukolämmön keskeytykset Katso kaukolämmön keskeytykset Ilmoita kaukolämpöverkon viasta Asiakkaanammesaat Etupiiri-etujaja alennuksia! Tutustu etuihin Ajankohtaista EnergiaOnline uudistuu toukokuun alussa Lue koko juttu → Asiakaspalvelumme on suljettu tiistaina 20.4.2021 Lue koko juttu → Sää, päästöoikeudet ja polttoaineiden hinnat nostaneet sähkön hintaa Valopilkkuun → Blogi: Harhaisia mielikuvia Blogiin →
Uudistamme asiakaspalvelujärjestelmämme huhtikuun aikana. Muutokset järjestelmässä voivat aiheuttaa hetkellistä viivettä asiakaspalvelussamme. Pahoittelemme tästä mahdollisesti aiheutuvaa haittaa. Lue lisää.