Verkkopalvelumme saavutettavuusseloste
Tämä saavutettavuusseloste koskee www.turkuenergia.fi-verkkosivuston saavutettavuutta ja on päivitetty 15.4.2024. Verkkopalveluamme koskee laki digitaalisten palvelujen tarjoamisesta, jossa edellytetään, että julkisten verkkopalvelujen on oltava saavutettavia.
Palvelun saavutettavuuden on arvioinut ulkopuolinen asiantuntijaorganisaatio.
Verkkopalvelun saavutettavuuden tila
Täytämme tällä hetkellä osin WCAG 2.1 AA-tason saavutettavuuden. Tavoitteenamme on saavuttaa ko. tason vaatimat kriteerit koko sivuston osalta.
Ei-saavutettava sisältö
3. Verkkosivusto ei ole vielä kaikilta osin vaatimusten mukainen
Hallittava: Puutteita usein esiintyvien lohkojen ohittamisessa
Saavuttamaton sisältö ja sen puutteet: Sivustolla ei ole tapaa näppäinkäytössä ohittaa toistuvaa sisältöä ja hypätä suoraan sivunpääsisältöön.
Saavutettavuusvaatimukset jotka eivät täyty: 2.4.1 Ohita lohkot
Hallittava: Puutteita näkyvässä kohdistuksessa
Saavuttamaton sisältö ja sen puutteet: Evästebannerissa on käyttöliittymäkomponentti, joilla ei ole näkyvää kohdistusta.
Saavutettavuusvaatimukset jotka eivät täyty: 2.4.7 Näkyvä kohdistus
Toimintavarma: Puutteita ARIA-tekniikoiden käyttämisessä ja nimilapuissa
Saavuttamaton sisältö ja sen puutteet: Sivustolla on käytetty ARIA-tekniikoita väärin.
Sivustolla on elementtejä, joilta puuttuu nimilappu.
Saavutettavuusvaatimukset jotka eivät täyty: 4.1.2 Nimi, rooli, arvo
Saavutettavuuspalaute
Anna saavutettavuuspalautetta alla olevalla lomakkeella tai lähetä sähköpostia osoitteeseen info@turkuenergia.fi.
Valvontaviranomainen
Jos huomaat sivustolla saavutettavuusongelmia, anna ensin palautetta meille alla olevan lomakkeen kautta. Pyrimme vastaamaan palautteeseen mahdollisimman pian. Jos et ole tyytyväinen saamaasi vastaukseen tai et saa vastausta lainkaan kahden viikon sisällä palautteen lähettämisestä, voit tehdä ilmoituksen Etelä-Suomen aluehallintovirastoon. Etelä-Suomen alueviraston sivulla kerrotaan tarkasti, miten ilmoituksen voi tehdä ja miten asia käsitellään.
Valvontaviranomaisen yhteystiedot
Etelä-Suomen aluehallintovirasto
Saavutettavuuden valvonnan yksikkö
www.saavutettavuusvaatimukset.fi
saavutettavuus@avi.fi
puhelinnumero, vaihde: 0295 016 000