Välj det faktureringssätt som passar dig bäst
Din faktura från Åbo Energi kan du betala på det sätt som känns bekvämast för dig. Förutom den traditionella pappersfakturan kan du välja e-faktura eller e-postfaktura.
Oavsett vilket faktureringssätt du väljer hittar du alltid dina fakturor genom att logga in i vår e-tjänst EnergiaOnline. Där hittar du all betalningsinformation och kan enkelt kontrollera att dina betalningar är uppdaterade.

Varför byta till elektronisk fakturering?
Elektronisk faktura är ett smidigt sätt att ta emot och betala dina räkningar. Du kan välja att få dem direkt till din internetbank som e-faktura eller till din e-post som en PDF. Inga fler borttappade eller svårfunna pappersfakturor – allt finns lättillgängligt i elektronisk form.
Tillverkning och transport av pappersfakturor förbrukar naturresurser och orsakar utsläpp. Elektronisk faktura minskar pappersanvändningen och kan reducera miljöpåverkan jämfört med pappersfaktura.
En elektronisk faktura kommer fram direkt – du behöver inte vänta på posten. Dessutom är elektroniska fakturor trygga och pålitliga – de försvinner inte på vägen och du kan vara säker på att de alltid finns sparade.
Tillgängliga faktureringsmetoder
E-faktura är en elektronisk faktura som du får direkt i din internetbank. Du får den så snart den skapats och kan betala den enkelt. Logga in i din internetbank och gå till e-fakturor. Sök fram fakturautställaren: för elavtal Turku Energia, för elöverföring Turku Energia Sähköverkot. Ange referensnumret från en tidigare faktura från oss, godkänn avtalet – och säg hej då till pappersfakturor!
När du beställer e-postfaktura skickar vi fakturan som PDF till din e-post direkt när den är skapad. Beställ en e-postfaktura i EnergiaOnline.
Om ditt avtal inte är kopplat till en elektronisk tjänst kan du få din faktura på traditionellt sätt per post. Du kan när som helst byta till e-faktura eller e-postfaktura.
Posti avslutar Kivras digitala posttjänst i Finland. För att även i fortsättningen få din elräkning i elektroniskt format, aktivera e-faktura eller faktura via e-post.
Som företagskund kan du ta emot dina fakturor via en fakturaoperatör. Det gör vardagen enklare eftersom fakturorna hanteras elektroniskt. Meddela oss din e-fakturaadress och operatörskod, så skickar vi dina fakturor elektroniskt.
Så här beställer du en faktura via e-post
Beställ en e-postfaktura i EnergiaOnline:
Klicka på "Kundtjänst"
Klicka på "Nytt meddelande" under "Meddelanden till kundtjänst"
Meddelandets ämne: Sähkönmyynti
Ämnesspecifikation: Asiakastietojen päivitys
Skriv i meddelandet till vilken e-postadress du i fortsättningen vill få dina fakturor.
Klicka på "Skicka"