Lämmön ohjausfoorumi kannustaa pois putkikatseesta

Uusi Turku Energian lämmön ohjausfoorumi aloitti toimintansa vuoden 2026 alussa. Asiakkaiden ja sidosryhmien edustajista koostuva ryhmä ideoi kahden vuoden aikana entistä parempaa kaukolämpöä ja -jäähdytystä. Myös rohkeat ja kriittiset puheenvuorot ovat tervetulleita.

Edellinen lämmön ohjausfoorumi päätti kautensa joulukuussa 2025. Ryhmässä mukana ollut Puro Tekstiilihuoltopalvelut Oy:n varatoimitusjohtaja Sanna Malaska kertoo, että foorumissa on päässyt tarkastelemaan kaukolämpöä käytännönläheisesti ja ennakoivasti. Ryhmän työskentely on koostunut asiantuntijapuheenvuoroista, vierailuista ja keskusteluista, jotka ovat avanneet kaukolämpöä monesta suunnasta.

– Foorumissa on ollut todella hyviä vierailuja ja luentoja. On ollut kiinnostavaa seurata, millaisia ratkaisuja on kehitteillä ja miten niitä viedään eteenpäin. Vierailut tuotantokohteissa ovat tuoneet energian näkyväksi aivan uudella tavalla, Malaska kertoo.

Hän nostaa yhtenä keskeisenä teemana esiin kysyntäjouston, jonka mahdollisuuksia ja pilotointia käsiteltiin ryhmässä jo varhaisessa vaiheessa.

– Olemme päässeet tutustumaan uusiin energiaratkaisuihin jo siinä vaiheessa, kun ne ovat olleet vasta muotoutumassa. Mietimme esimerkiksi Turku Energian LämpöPlus Talteenotto -palveluun liittyviä näkökulmia ja sen käyttötapoja ennen lanseeraamista, hän sanoo.

Puro Tekstiilihuoltopalveluiden asiakkaina on pääasiassa suuria terveydenhuollon toimijoita, ja sen toiminnassa toimitusvarmalla energialla on keskeinen rooli. Malaskan mukaan foorumin suurin arvo on siinä, että kaukolämmön ja -jäähdytyksen asiakkaat voivat tuoda keskusteluun rohkeasti omia ajatuksiaan ja kysymyksiään.

– Paras tapa vaikuttaa on tuoda omat ideat ja näkemykset avoimesti esiin. Yhteisestä keskustelusta syntyy paljon. Foorumissa mukana oleminen on vahvistanut omaa käsitystäni Turku Energian vaikuttavasta ja vakuuttavasta tekemisestä, Malaska toteaa.

Totuttuja ratkaisuja haastamassa

Uutena jäsenenä lämmön ohjausfoorumiin liittynyt Kiinteistökartio Oy:n toimitusjohtaja Niko Lappalainen tarkastelee kaukolämpöä vahvasti kiinteistöjen arjen ja kustannusten näkökulmasta. Kiinteistöjen hallinnan ja kehittämisen parissa toimivan Kiinteistökartion kohteita on viime vuosina lämmitetty pitkälti lämpöpumpuilla, mutta energiamarkkinoiden muutos on nostanut kaukolämmön uudelleen tarkasteluun.

– Minua kiinnostaa ennen kaikkea se, miten kaukolämpöä pystyttäisiin hyödyntämään nykytilanteessa järkevämmin. Millaisia malleja on olemassa ja miksi asioita tehdään tietyllä tavalla, hän sanoo.

Lappalainen aikoo tuoda foorumiin mukanaan liudan mieltään askarruttavia kysymyksiä. Osaan niistä hänellä on myös ratkaisuehdotus. Yksi näistä on kaukolämmön hyötysuhteen parantaminen.

– Suuri osa lämpöhäviöistä syntyy siirtomatkoilla, ei lämmitettävissä kohteissa. Yksi mahdollinen suunta voisi olla se, että lämpöä tuotetaan ja hyödynnetään aiempaa lähempänä kohdetta, esimerkiksi lämpöpumpun avulla lämmönvaihtimen yhteydessä.

Lappalainen näkee, että kaukolämpöä kehitetään paitsi hyödyntämällä uusia tuotantomuotoja, myös kyseenalaistamalla totuttuja teknisiä ratkaisuja.

– Asiakkaat vaativat vähäpäästöisiä ratkaisuja, mutta perinteisesti ne ovat tarkoittaneet myös korkeampia kustannuksia. Siksi on tärkeää tarkastella myös sitä, miten lämpöä siirretään ja hyödynnetään mahdollisimman järkevästi, Lappalainen sanoo.

Lämmön ohjausfoorumilta Lappalainen odottaa ennen kaikkea avointa keskustelua ja vertaisnäkökulmia.

– Ryhmän muutkin jäsenet painivat samanlaisten kysymysten kanssa. Siksi tämä on hyvä paikka sparrata ja katsoa yhdessä, mihin suuntaan kaukolämpöä voisi kehittää, hän summaa.

Avoin vuoropuhelu vie palveluita eteenpäin

Turku Energian avainasiakaspäällikö Harri Lehto toteaa, että lämmön ohjausfoorumi on vakiinnuttanut paikkansa tärkeänä keskustelupaikkana. Kaukolämpö ja -jäähdytys ovat asiakkaille suunnattuja palveluja, joiden kehittämisessä korostuu tarve ymmärtää arjen erilaisia käyttötapoja ja odotuksia.

– Ohjausfoorumi on tarjonnut arvokasta näkemystä sekä ryhmän jäsenille että meille Turku Energialla. Lämmön ja jäähdytyksen eteenpäin viemisessä on tärkeää, että mukana on monipuolisesti asiakkaita ja sidosryhmien edustajia, joilla on erilaisia näkökulmia ja tarpeita. Näin saamme paremman ymmärryksen siitä, mitkä ratkaisut tukevat asiakkaiden arkea ja missä on vielä kehitettävää, Lehto sanoo.

Viime vuosina Turku Energia on uudistanut kaukolämmön tuotteita ja palveluita, ja työtä jatketaan pitkäjänteisesti. Ohjausfoorumi tarjoaa ympäristön, jossa asiakkaiden kokemukset, kysymykset ja ideat voidaan kytkeä osaksi tätä työtä jo varhaisessa vaiheessa.

– Avoin keskustelu auttaa meitä tarkastelemaan ratkaisuja asiakkaan näkökulmasta ja kehittämään palveluita hallitusti eteenpäin. Ohjausfoorumi tukee tätä vuoropuhelua ja tuo esiin näkemyksiä, joita ei muuten välttämättä nousisi esiin, Lehto toteaa.