Miten pääsen Turku Energian EnergiaOnlineen ja mitä voin tehdä siellä?

Miten pääsen EnergiaOnline-palveluun?

Palvelun käyttö edellyttää henkilökohtaista käyttäjätiliä, joka luodaan vahvan tunnistautumisen avulla (verkkopankkitunnukset tai mobiilivarmenne). Rekisteröitymisen yhteydessä luot henkilökohtaisen käyttäjätilin, jonka jälkeen voit luoda itsellesi käyttäjätunnuksen ja salasanan. Tämän jälkeen voit kirjautua palveluun joko käyttäjätunnus -salasana -yhdistelmällä tai vahvalla tunnistautumisella. Muistathan, että käyttäjätili on aina henkilökohtainen.

Mitä palveluja EnergiaOnlinessa on?

EnergiaOnline-palvelun käyttäjänä voit hoitaa asiakkuuteesi liittyviä asioita mihin vuorokaudenaikaan tahansa. Palvelussa voit muun muassa:

• Seurata energiankäyttöä ja kustannuksia

• Hallita omia tietojasi ja viestintävalintoja 

• Tarkastella laskujasi

• Tehdä sähkösopimuksen

• Ilmoittaa muutosta

• Tilata häiriötiedotteita

• Ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme