Tälle sivulle olemme koonneet useimmin kysyttyjä kysymyksiä ja vastauksia koskien tuotteitamme ja palveluitamme. Voit käyttää hakukenttää tai etsiä sopivan aiheen alla olevista aihepiireistä.
Energiakriisi
Vastauksia ajankohtaisiin energiakriisiin ja Venäjään liittyviin kysymyksiin.
Sähköpulaan varautuminen
Vastauksia liittyen sähköpulaan ja siihen varautumiseen.
Sähkösopimukset
Vastauksia liittyen sähkösopimuksen tekemiseen tai peruutukseen, EnergiaOnlineen, muuttoilmoitukseen ja sähköverkkoon liittymiseen.
Laskutus
Vastauksia liittyen sähkölaskuun, laskutustapoihin, sähkön ja sähkönsiirron hintaan, laskujen jakeluun ja perintään.
Aurinkopaneelit
Vastauksia liittyen aurinkopaneelien hankintaan ja toimintaan.
Sähköautojen latauspisteet
Vastauksia liittyen sähköautojen latauspisteiden hankintaan ja toimintaan.
Lämpösopimukset
Vastauksia liittyen kaukolämpöön ja -jäähdytykseen liittymiseen ja laskuihin.
Sähkönjakeluverkosto ja sähkökatkot
Vastauksia liittyen sähkökatkoihin, vikailmoituksiin, häiriötiedotteisiin, korvauksiin ja sähköturvallisuuteen.
Kaukolämpöverkosto ja lämpökatkot
Vastauksia liittyen lämpökatkoihin, vikailmoituksiin ja työmaihin.
Asiakasedut
Vastauksia liittyen kanta-asiakasohjelma Eturinkiin, asiakasetuihin ja etukortteihin.
Energian käyttö ja energiansäästö
Vastauksia liittyen energiankäytön seurantaan, energiansäästöön, energianeuvontaan ja sähköturvallisuuteen.
Turku Energia
Vastauksia liittyen Turku Energiaan työnantajana, sponsorina ja vierailukohteena sekä Turku Energian kiinteistöihin ja ympäristötaiteeseen.
Etkö löytänyt vastausta kysymykseesi? Ota yhteyttä, autamme mielellämme.
"*" näyttää pakolliset kentät