fbpx
16.03.2020

Koronaviruksesta johtuen Turku Energian asiakaspalvelupiste suljetaan toistaiseksi 17.3. lähtien

Turku Energia seuraa tarkasti koronaviruksen etenemistä ja hallituksen ja terveydenhuollon viranomaisten antamia suosituksia koronavirusepidemian edetessä. Olemme ryhtyneet toimenpiteisin mukauttaaksemme työskentelytapojamme koronaviruksen leviämisen ehkäisemiseksi ja sähkön- ja lämmönjakelun turvaamiseksi. Tilanteella ei ole vaikutusta sähkön- ja lämmönjakeluun.

Tilanteesta johtuen suljemme asiakaspalvelupisteemme Linnankadulla toistaiseksi tiistaista 17.3.2020 alkaen. Palvelemme asiakkaitamme puhelimitse numerossa 02 2628 111 (pvm/mpm) ma-to klo 8-17 ja perjantaisin klo 10-16 ja sähköisesti osoitteessa www.energiaonline.fi sekä sähköpostitse asiakaspalvelu@turkuenergia.fi.

Kokoukset ja tapaamiset hoidamme toistaiseksi puhelimitse ja virtuaalisesti ja vierailijaryhmiä emme toistaiseksi ota vastaan. Toimillamme haluamme ehkäistä koronaviruksen leviämistä ja taata yhteiskunnallisesti kriittisen energiantuotannon ja -jakelun.

Mitä mittaustavalla tarkoitetaan?

Yleissähkö

Yleissähkömittauksessa sähkö maksaa aina saman verran (24/7). Se on tyypillisin sähkön mittaustapa pienissä asunnoissa, esim. kerros- ja rivitaloissa.

Yösähkö

Yösähkömittauksessa sähköllä on kaksi eri hintaa vuorokaudessa: päiväenergiaa mitataan esim. klo 07-22 ja yöenergiaa klo 22-07. Jakeluverkkoyhtiöiden aikajaotuksissa on eroja, mikä on hyvä huomioida kulutusta arvioidessa. Yösähkömittaus on hyvin usein käytössä rivi- ja omakotitaloissa, joissa pääasiallinen lämmitystapa on suorasähkölämmitys.

Kausisähkö

Sähköä voidaan mitata myös vuodenajan mukaan talvipäiväenergiana ja muun ajan energiana. Tätä mittaustapaa suositaan omakoti- tai vapaa-ajanasunnoissa, joissa on vesikiertoinen, varaava lattialämmitys ja kaksiaikainen mittaus. Kesäkausi ja talviyöt ovat edullisimpia ajankohtia käyttää sähköä.