Hätätapaukset lämpöverkossa Jos tilanne uhkaa ohikulkijoiden turvallisuutta, soita yleiseen hätänumeroon 112. Esimerkiksi jos kaukolämpövettä vuotaa kulkuväylillä, soita hätänumeroon. Sen jälkeen soita myös Turku Energian päivystysnumeroon, puh. 0800 02001. Numero on avoinna vuorokauden ympäri. Kaukolämpövesi voi olla erittäin kuumaa. Teitkö vikahavainnon ympäristössä? Jos teit jonkun mahdollisesti kaukolämpöön liittyvän vikahavainnon ympäristössä (esim. sulanut alue lumisessa maassa), ilmoita […]
Miten ilmoitan sähköverkon viasta?
02.09.2021Todennäköisesti olemme jo saaneet tiedon katkosta. Seuraamme sähköverkon tilannetta vuorokauden ympäri. Valvontajärjestelmät saavat verkkovioista tiedon välittömästi. Tämän takia meille ei tarvitse soittaa tai viestittää välittömästi sähkökatkon alettua. Lue ohjeemme: Miten toimia sähkökatkon aikana Hätätapaukset sähköverkossa Jos tilanne uhkaa ohikulkijoiden turvallisuutta, soita yleiseen hätänumeroon 112. Jos sähkölinjat ovat vaurioituneet tai vaarassa vioittua, soita päivystysnumeroomme, puh. 0800 02001. Numero […]
Näenkö jostain, millä alueella on meneillään lämpökatko?
02.09.2021Kyllä näet! Turku Energian keskeytyskarttaa pääsee katselemaan verkkosivujemme etusivulta tai suoralla osoitteella lammonkeskeytyskartta.turkuenergia.fi. Keskeytyskartalla näkyvät Turun, Kaarinan, Naantalin ja Raision verkkoalueet. Sivustolla on hakutoiminto, jolla voi etsiä haluamansa osoitteen kartalla. Kartta on reaaliaikainen, joten keskeytykset näkyvät heti, kun vikatilanteet ovat Turku Energian tiedossa. Lämmön ja jäähdytyksen keskeytykset ovat omina ilmoituksinaan. Jokaisesta keskeytyksestä löytyvät muun muassa […]
Näenkö jostain, millä alueella on meneillään sähkökatko?
02.09.2021Kyllä näet! Turku Energian keskeytyskarttaa pääsee katselemaan verkkosivujemme etusivulta tai suoralla osoitteella keskeytyskartta.turkuenergia.fi. Kartasta näkee sekä tahattomat sähkökatkot eli vikakeskeytykset, mutta myös sellaiset sähkönjakelun keskeytykset, jotka johtuvat verkon rakentamisesta tai kunnossapidosta. Kartta on reaaliaikainen, joten keskeytykset näkyvät heti, kun ne ovat Turku Energian tiedossa. Kartta on jaoteltu kaupunginosittain ja sivustolla on hakutoiminto, jolla voi etsiä […]