fbpx
10.05.2021

Muutoksia laskutustietoihin toukokuusta alkaen

Olemme päivittäneet laskun ulkonäköä. Laskulla ei enää ole tilisiirtolomaketta ja maksamiseen liittyvät tiedot löydät laskun alaosasta. Huomioithan, että myös tilinumeromme on muuttunut. Uusi tilinumeromme on FI22 5716 9020 1075 58. Päivitäthän uuden tilinumeron myös verkkopankkisi maksutietoihin.

Laskujen välitykseen olemme valinneet yhteistyökumppaniksemme Ropo Capitalin, joka vastaa jatkossa laskujemme välityksestä, saatavien hallinnasta ja maksamiseen liittyvästä asiakaspalvelusta.

Ropo palvelee sinua ma–pe klo 8–20 ja la klo 10–15, puh. 09 42461361, sekä sähköisesti osoitteessa www.ropo-online.fi.

Turku Energian asiakaspalvelu palvelee sinua laskujen sisältöön liittyvissä asioissa, sekä tietysti muissa asiakaspalveluasioissa puh. 02 2628 111, sähköpostitse asiakaspalvelu@turkuenergia.fi, sähköisesti osoitteessa www.energiaonline.fi sekä chatin kautta.

Mitä mittaustavalla tarkoitetaan?

Yleissähkö

Yleissähkömittauksessa sähkö maksaa aina saman verran (24/7). Se on tyypillisin sähkön mittaustapa pienissä asunnoissa, esim. kerros- ja rivitaloissa.

Yösähkö

Yösähkömittauksessa sähköllä on kaksi eri hintaa vuorokaudessa: päiväenergiaa mitataan esim. klo 07-22 ja yöenergiaa klo 22-07. Jakeluverkkoyhtiöiden aikajaotuksissa on eroja, mikä on hyvä huomioida kulutusta arvioidessa. Yösähkömittaus on hyvin usein käytössä rivi- ja omakotitaloissa, joissa pääasiallinen lämmitystapa on suorasähkölämmitys.

Kausisähkö

Sähköä voidaan mitata myös vuodenajan mukaan talvipäiväenergiana ja muun ajan energiana. Tätä mittaustapaa suositaan omakoti- tai vapaa-ajanasunnoissa, joissa on vesikiertoinen, varaava lattialämmitys ja kaksiaikainen mittaus. Kesäkausi ja talviyöt ovat edullisimpia ajankohtia käyttää sähköä.