Voinko valita sähkölaskulle haluamani eräpäivän tai siirtää eräpäivää?
Valitettavasti et. Laskun maksuaika on 14 vrk, jonka perusteella laskusi eräpäivä muodostetaan laskun tekemisen yhteydessä. Laskut tehdään mahdollisimman nopeasti käyttöpaikkasi kulutustietojen valmistuttua. Sähkömyynnin laskut laskutetaan vuosikulutusennusteesi perusteella joko kerran kuukaudessa, joka toinen kuukausi tai kolmen kuukauden välein. Turku Energia Sähköverkkojen laskut veloitetaan kuukausittain. Jos sähkönmyyjäsi tarjoaa läpilaskutusta, voit pyytää myyjääsi läpilaskuttamaan sähköverkon laskut, jolloin saat vain yhden sähkölaskun ja sähkölaskuissasi on sama laskutusrytmi.
Voinko siirtää sähkölaskun eräpäivää?
Valitettavasti et voi siirtää sähkölaskun eräpäivää. Voit kuitenkin halutessasi pyytää laskullesi lisää maksuaikaa. Yhteistyökumppanimme Ropo Capital vastaa laskujemme välityksestä, saatavien hallinnasta ja maksamiseen liittyvästä asiakaspalvelusta. Maksuajasta voit sopia siis heidän kanssaan. Ropo Capitalin yhteystiedot löydät täältä.