Laskutus

Miksi laskutusväli on erilainen kuin aikaisemmin?

Olen aikaisemmin saanut laskun sähkön siirrosta kolmen kuukauden välein. Edellisellä laskullani on seuraavan laskun arvioitu eräpäivä heinäkuulle. Nyt olen kuitenkin saanut laskun huhtikuulta. Miksi?

Asiakaspalvelujärjestelmän uudistamisen myötä laskutusrytmisi on muuttunut. Turku Energia Sähköverkot Oy:n asiakkaana saat jatkossa verkkopalvelulaskun joka kuukausi. Mikäli laskutusvälisi on ollut aiemmin harvempi, ei edellisellä laskullasi esitetty seuraavan laskun arvioitu eräpäivä pidä paikkaansa. Muutoksesta ei aiheudu sinulle kuluja.