fbpx

Usein kysyttyä kategoriasta Lämpösopimukset

Jos olet kiinnostunut liittämään kotisi tai kiinteistösi kaukolämpöön, on ensin selvitettävä kaukolämmön saatavuus alueellasi. Turku Energian kaukolämpöverkko kattaa Turun, Raision, Kaarinan ja Naantalin.

Jo rakennetuilla asuinalueilla on mahdollista liittyä kaukolämpöön, jos kiinteistö on kaukolämpöverkon äärellä. Verkostoa on mahdollista myös rakentaa laajemmalle, jos alueella on riittävästi liittymishalukkuutta, jotta laajennuksen toteuttaminen on kannattavaa.

Uudisrakennusalueilla kaukolämpöä on lähtökohtaisesti saatavilla, mutta asia kannattaa varmistaa Turku Energiasta.

Ota yhteyttä kaukolämmön asiantuntijoihimme ja kerro tilanteestasi, niin autamme mielellämme.

Kaukolämpöön liittyminen etenee näin

  1. Turku Energia selvittää liittymismahdollisuuden ja laatii liittymistarjouksen.
  2. Kiinteistö teettää LVI-suunnitelmat alan ammattilaisella.
  3. Turku Energia ja asiakas solmivat lämpösopimuksen.
  4. Kiinteistö liitetään kaukolämpöverkkoon.
  5. Kaukolämpölaitteet tarkastetaan ja lämmöntoimitus alkaa.
  6. Asiakas saa opastuksen kaukolämpölaitteiden käytöstä.
  7. Kaukolämmön toimitus kotiisi varmistetaan joka hetki. Olipa joulu tai juhannus, valvomme kaukolämpöverkkoa 24/7. Jos ongelmia ilmenee, hoidamme ne kuntoon.

Kopioi linkki leikepöydälle

Tällä hetkellä Turku Energian kaukojäähdytysverkkoon voivat liittyä Biolaakson, Kupittaan, Yliopistonmäen, keskustan, Kakolan ja sataman alueen kiinteistöt. Tulevaisuudessa kaukojäähdytysverkosto laajenee entisestään Turun keskustassa.

Kaukojäähdytyksessä jäähdytysenergia tuodaan koteihin kaukojäähdytysverkostossa. Samalla kiinteistön ylimääräinen lämpöenergia siirretään kaukolämpöverkkoon käytettäväksi esimerkiksi käyttöveden lämmitykseen. Lue lisää kaukojäähdytyksestä.

Lähijäähdytys on ratkaisu kohteisiin, jotka sijaitsevat kaukolämpöverkon alueella, mutta joihin ei ole saatavilla kaukojäähdytystä. Alue kattaa Turun, Raision, Kaarinan ja Naantalin. Lähijäähdytyksessä kiinteistökohtainen jäähdytysmoduuli jakaa viileä ilmaa asuntoihin ja tiloihin sisäyksikköjen avulla. Lue lisää lähijäähdytyksestä.

Kopioi linkki leikepöydälle

Lämpölasku on luottokauppaa, ja jos et maksa laskujasi eräpäivään mennessä, lähetämme sinulle laskutuskumppanimme Ropo Capitalin toimesta maksumuistutuksen. Kuluttaja-asiakkaille maksumuistutuksen lähettämisestä aiheutuu 5 euron maksumuistutuskulu. Yritysasiakkaille maksumuistutuksen lähettämisestä peritään EU-lainsäädännön mukainen vakiokorvaus.

Jos laskua ei ole maksettu maksumuistutuksen eräpäivään mennessä, se siirtyy perintään. Tällöin sinulle lähetetään maksuvaatimus, jossa alkuperäisen saatavan lisäksi sinulta veloitetaan perintäkuluja. Lisäksi saat ilmoituksen, että jos suoritusta ei makseta, tulemme katkaisemaan osoitteestasi lämmöt maksamattomien laskujen takia.

Kopioi linkki leikepöydälle

Valitettavasti et. Laskun maksuaika on 14 vrk, jonka perusteella laskusi eräpäivä muodostetaan laskun tekemisen yhteydessä. Laskut tehdään mahdollisimman nopeasti käyttöpaikkasi kulutustietojen valmistuttua. Lämmön laskut laskutetaan vuosikulutusennusteesi perusteella joko kerran kuukaudessa, joka toinen kuukausi tai kolmen kuukauden välein.

Voinko siirtää lämpölaskun eräpäivää?

Valitettavasti et voi siirtää lämpölaskun eräpäivää. Voit kuitenkin halutessasi pyytää laskullesi lisää maksuaikaa Ropo Capitalilta. Ropo Capitalin yhteystiedot löydät täältä.

Kopioi linkki leikepöydälle

Etkö löytänyt vastausta kysymykseesi? Ota yhteyttä, autamme mielellämme.

Mitä mittaustavalla tarkoitetaan?

Yleissähkö

Yleissähkömittauksessa sähkö maksaa aina saman verran (24/7). Se on tyypillisin sähkön mittaustapa pienissä asunnoissa, esim. kerros- ja rivitaloissa.

Yösähkö

Yösähkömittauksessa sähköllä on kaksi eri hintaa vuorokaudessa: päiväenergiaa mitataan esim. klo 07-22 ja yöenergiaa klo 22-07. Jakeluverkkoyhtiöiden aikajaotuksissa on eroja, mikä on hyvä huomioida kulutusta arvioidessa. Yösähkömittaus on hyvin usein käytössä rivi- ja omakotitaloissa, joissa pääasiallinen lämmitystapa on suorasähkölämmitys.

Kausisähkö

Sähköä voidaan mitata myös vuodenajan mukaan talvipäiväenergiana ja muun ajan energiana. Tätä mittaustapaa suositaan omakoti- tai vapaa-ajanasunnoissa, joissa on vesikiertoinen, varaava lattialämmitys ja kaksiaikainen mittaus. Kesäkausi ja talviyöt ovat edullisimpia ajankohtia käyttää sähköä.