fbpx

Miten voin varautua lämpökatkon varalta?

03.09.2021

Suomalaisen kaukolämmön toimitusvarmuus on huippuluokkaa. Käytännössä siis kaukolämpöasiakas jää ilman lämmitystä keskimäärin alle kaksi tuntia vuoden aikana. Turku Energian kaukolämmön toimitusvarmuus ollut jo pitkään 99,99 %. Lämpökatkoja voi kuitenkin tapahtua esimerkiksi rakennevikojen tai ihmisen toiminnasta johtuen. Syynä voi olla myös pitkittynyt sähkökatko. Lähes kaikki lämmitystavat käyttävät sähköä – kaukolämmitys, ilmalämpöpumput ja maalämpöpumput mukaan lukien. Lue täältä […]

Miten toimin kun lämmöt ovat poikki?

03.09.2021

Jos asut taloyhtiössä, ota yhteyttä taloyhtiön huoltoyhtiöön. Huoltoyhtiö ottaa tarvittaessa yhteyttä meihin. Jos olet tarkistanut kiinteistön laitteet sekä Turku Energian viestintäkanavat, eikä lämpökatkon syy ole selvinnyt, soita kaukolämmön päivystysnumeroon, puh. 0800 02001. Jos lämpökatko on laaja-alainen, puhelinpalvelumme saattaa ruuhkautua. Lue ohjeemme: Miten toimia lämpökatkon aikana

Näenkö jostain, millä alueella on meneillään lämpökatko?

02.09.2021

Kyllä näet! Turku Energian keskeytyskarttaa pääsee katselemaan verkkosivujemme etusivulta tai suoralla osoitteella lammonkeskeytyskartta.turkuenergia.fi. Keskeytyskartalla näkyvät Turun, Kaarinan, Naantalin ja Raision verkkoalueet. Sivustolla on hakutoiminto, jolla voi etsiä haluamansa osoitteen kartalla. Kartta on reaaliaikainen, joten keskeytykset näkyvät heti, kun vikatilanteet ovat Turku Energian tiedossa. Lämmön ja jäähdytyksen keskeytykset ovat omina ilmoituksinaan. Jokaisesta keskeytyksestä löytyvät muun muassa […]

Mitä mittaustavalla tarkoitetaan?

Yleissähkö

Yleissähkömittauksessa sähkö maksaa aina saman verran (24/7). Se on tyypillisin sähkön mittaustapa pienissä asunnoissa, esim. kerros- ja rivitaloissa.

Yösähkö

Yösähkömittauksessa sähköllä on kaksi eri hintaa vuorokaudessa: päiväenergiaa mitataan esim. klo 07-22 ja yöenergiaa klo 22-07. Jakeluverkkoyhtiöiden aikajaotuksissa on eroja, mikä on hyvä huomioida kulutusta arvioidessa. Yösähkömittaus on hyvin usein käytössä rivi- ja omakotitaloissa, joissa pääasiallinen lämmitystapa on suorasähkölämmitys.

Kausisähkö

Sähköä voidaan mitata myös vuodenajan mukaan talvipäiväenergiana ja muun ajan energiana. Tätä mittaustapaa suositaan omakoti- tai vapaa-ajanasunnoissa, joissa on vesikiertoinen, varaava lattialämmitys ja kaksiaikainen mittaus. Kesäkausi ja talviyöt ovat edullisimpia ajankohtia käyttää sähköä.