Hätätapaukset lämpöverkossa Jos tilanne uhkaa ohikulkijoiden turvallisuutta, soita yleiseen hätänumeroon 112. Esimerkiksi jos kaukolämpövettä vuotaa kulkuväylillä, soita hätänumeroon. Sen jälkeen soita myös Turku Energian päivystysnumeroon, puh. 0800 02001. Numero on avoinna vuorokauden ympäri. Kaukolämpövesi voi olla erittäin kuumaa. Teitkö vikahavainnon ympäristössä? Jos teit jonkun mahdollisesti kaukolämpöön liittyvän vikahavainnon ympäristössä (esim. sulanut alue lumisessa maassa), ilmoita […]

Katuvaloista, ulkovalaistuksesta ja liikennevaloista vastaa Turun kaupunki, ei Turku Energia. Ilmoita viasta Turun kaupungin palautepalvelussa.

Todennäköisesti olemme jo saaneet tiedon katkosta. Seuraamme sähköverkon tilannetta vuorokauden ympäri. Valvontajärjestelmät saavat verkkovioista tiedon välittömästi. Tämän takia meille ei tarvitse soittaa tai viestittää välittömästi sähkökatkon alettua. Lue ohjeemme: Miten toimia sähkökatkon aikana Hätätapaukset sähköverkossa Jos tilanne uhkaa ohikulkijoiden turvallisuutta, soita yleiseen hätänumeroon 112. Jos sähkölinjat ovat vaurioituneet tai vaarassa vioittua, soita päivystysnumeroomme, puh. 0800 02001. Numero […]