Ota yhteyttäUsein kysyttyäKivra – sähköinen postilaatikko Vastaanota paperilaskut digipostilaatikkoon Kivraan Kivra on uusi digipostilaatikko yritysten ja kuluttajien väliseen paperittomaan asiointiin. palvelulla voit vastaanottaa, maksaa ja arkistoida laskuja ja muita dokumentteja automaattisesti kaikilta palveluun liittyneiltä yrityksiltä. Palveluun voi myös helposti arkistoida omia muita dokumentteja, kuten takuukuitteja tai sopimuksia. Kivra palveluna on käyttäjilleen ilmainen. Mikä on Kivra? Kivra on saapunut Suomeen Ruotsista, jossa sillä on lähes 4 miljoonaa käyttäjää. Palvelulla päivittäin asiakkaidensa kanssa asioi yli 27 000 yritystä ja julkishallinnon organisaatiota. Palvelu on noussut Ruotsissa suureen suosioon sen helppokäyttöisyyden ja ympäristövastuullisten arvojensa vuoksi. Palvelu on aloittanut toimintansa Suomessa vuoden 2020 alusta ja on jo nopeassa ajassa herättänyt paljon kiinnostusta sekä yritysten, että suomalaisten kuluttajien keskuudessa. Suomessa Kivran omistajiin Kivra AB:n lisäksi kuuluvat mediayhtiö Telia Company sekä vastuullisia rahoituspalveluita tarjoava Resurs Bank. Ota Kivra käyttöön ja hyvästele paperilaskut Voit käyttää Kivraa verkkoselaimella tai lataamalla mobiilisovelluksen puhelimeesi. Rekisteröidyt palveluun turvallisesti joko verkkopankkitunnuksillasi tai mobiilivarmenteella, minkä jälkeen saat käyttäjätunnuksen Kivraan. Toimi näin: Lataa Kivra-sovellus puhelimeesi tai mene osoiteeseen www.kivra.fi Rekisteröidy verkkopankkitunnuksillasi tai mobiilivarmenteella Valmista! Saat seuraavan laskusi sähköisesti Kivraan Saat jatkossa viestin uuden laskun saapuessa sekä eräpäivän lähestyessä joko puhelimeesi tai sähköpostiisi. Näin laskuja ei enää joudu hukkaan ja ne tulevat maksetuksi ajallaan. Helppoa ja turvallista laskujen maksamista Kivrassa laskujen maksaminen tapahtuu verkkopankkitunnuksilla suoraan pankkitililtäsi aivan kuten maksaisit laskut verkkopankistasi. Et tarvitse erillisiä luotto- tai debit-maksukortteja maksamiseen. Maksaminen on turvallista ja jokainen lasku vahvistetaan maksuun käyttämäsi pankin tunnuslukulistalla tai -sovelluksella. Maksu veloitetaan tililtäsi heti maksun vahvistuksen jälkeen. Arjesta sujuvaa yhdessä Tarvitseeko läheisesi apua laskujen maksuun, tai onko teillä perheen yhteisiä menoja? Kivralla hoidat maksuasiat sujuvasti joko yhdessä tai jopa kokonaan toisen henkilön puolesta, jakamalla palvelun toisen Kivra-käyttäjän kanssa. Tutustu Kivraan tarkemmin Kysymyksiä Kivrasta Tulevatko laskuni Kivraan erikseen sopimatta, eli jos vain lataan sovelluksen niin ne ilmestyvät sinne? Expand Ei, sinun pitää olla rekisteröitynyt joko verkkopankkitunnuksien tai mobiilivarmenteen avulla Kivraan. Rekisteröitymisen jälkeen paperilaskusi saapuvat automaattisesti Kivraasi. Sinun ei siis tarvitse erikseen aktivoida Turku Energian laskuja Kivraasi.i. Jos kokeilen tätä enkä haluakaan käyttää, onnistuuko poistaminen helposti ja saan taas laskut kuten ennenkin? Expand Kyllä, voit helposti poistaa yksittäisiä yrityksiä Kivra-tililtäsi ja tämän jälkeen saat laskusi jälleen paperilaskuna. Tuleeko lasku silti myös paperisena, vai pelkästään Kivraan? Expand Et saa enää paperilaskuja vaan laskusi tulevat pelkästään Kivraan. Siellä saat arkistoitua kaikki laskusi ja voit palata niihin myöhemmin. Arkistoidut laskut löydät myös EnergiaOnline-palvelustamme. Koskeeko tämä vain paperilaskuja, eli jos minulla on sähköpostilasku tai e-lasku niin ne eivät tule kivraan? Entä suoramaksu? Expand Kyllä, ainoastaan paperilaskut voit tällä hetkellä vastaanottaa Kivraan. E-laskut, suoramaksut ja sähköpostilaskut laskutetaan samalla tavalla kuin aikaisemmin. Näenkö Kivrasta myös olenko maksanut laskun jo? Expand Kyllä, mutta sinun pitää merkitä Kivran kautta maksettu laskusi maksetuksi. Tarkista Kivra.fi -sivulta minkä pankkien verkkopalvelussa voit Kivra –maksut hoitaa. Tiesithän, että palvelu muistuttaa sinua lähestyvästä eräpäivästä.