24.05.2019

Elisan kontaktinohjauspalvelun vika saattaa aiheuttaa häiriöitä asiakaspalvelumme puhelinliikenteeseen

Elisan kontaktinohjauspalvelussa on havaittu häiriö, joka vaikuttaa palvelun käytettävyyteen. Häiriötilanteen vuoksi asiakaspalvelumme puhelinyhteyksissä saattaa esiintyä katkoksia ja toimimattomuutta. Voit ottaa meihin yhteyttä sähköpostitse (asiakaspalvelu@turkuenergia.fi), somekanavissamme, tai tulemalla käymään palvelupisteessämme osoitteessa Linnankatu 65.

Elisa selvittää häiriön syytä ja laajuutta parhaillaan. Pahoittelemme häiriön mahdollisesti aiheuttamaa haittaa.