fbpx

Kaukolämpövuoto värjäsi Aurajoen pintaa vihreäksi – korjaus valmis ti 6.7. klo 6 mennessä

04.07.2021

Kaukolämpövuoto värjäsi Aurajoen pintaa paikoitellen vihreäksi – korjaus valmis ti 6.7. klo 6 mennessä UUTISTA PÄIVITETTY 5.7. klo 22.55. Kaukolämpöverkon vikaa korjataan parhaillaan. Korjauksen arvioidaan päättyvän tiistaina 6.7. klo 6 mennessä aamulla. Korjaus voi päättyä ilmoitettua aiemmin. Vian piirissä on 11 kaukolämmön asiakasta. Korjaus aiheuttaa maanantaina 5.7 ja tiistain 6.7. vastaisena yönä keskeytyksiä lämmön ja […]

Tiedote Fi-Nergy Voima Oy:n, Fi-nergy Voima OÜ:n ja 365 Hankinta Oy:n asiakkaille

14.06.2021

Tiedote Fi-Nergy Voima Oy:n, Fi-nergy Voima OÜ:n ja 365 Hankinta Oy:n asiakkaille Tämä tiedote koskee Turku Energia Sähköverkot Oy:n alueella olevia asiakkaitamme, joilla on sähkönmyyntisopimus Fi-Nergy Voima Oy:n, Fi-nergy Voima OÜ:n ja 365 Hankinta Oy:n kanssa. Energiavirasto on 11.6.2021 tiedottanut, että Fi-Nergy Voima Oy:n, Fi-nergy Voima OÜ:n ja 365 Hankinta Oy:n sähkötoimitukset päättyvät ja asiakkaita […]

Luotettava sähköverkko vaatii huoltoa, ylläpitoa ja investointeja

08.06.2021

Luotettava sähköverkko vaatii huoltoa, ylläpitoa ja investointeja Turkulainen, tiesitkö, että oma sähköverkkoyhtiösi kuuluu valtakunnan edullisimpien joukkoon? Näin kertoo taas tuorein Energiaviraston ylläpitämä sähkönsiirron tyyppikäyttäjien hinnoittelutilasto (https://energiavirasto.fi/sahkon-hintatilastot ). Turkulaisten oma verkkoyhtiö on lähes millä tahansa tyyppikäyttäjämallilla (pientalo, kerrostalo jne. ) vertailtuna yksi Suomen edullisimmista jakeluverkkoyhtiöistä. Hinnoitteluun vaikuttaa tietysti myös se, että toimimme pitkälti kaupunkialueella, jossa tiivis […]

Hei. Olen Turku Energia.

07.06.2021

Olen vetreä 120-vuotias. Olen ihmisten luoma yhtiö. Minut luotiin tekemään työtä ja kantamaan vastuuta, mitä teen ympäri vuorokauden, vuoden jokaisena päivänä – ja pidän työstäni.

Lähetämme tekstiviestejä sähköjen kytkentään liittyen

01.06.2021

Lähetämme tekstiviestejä sähköjen kytkentään liittyen Lähetämme tekstiviestejä asiakkaillemme sähköjen kytkentään liittyen. Viestin saavat sellaiset asiakkaamme, jotka ovat tehneet sähkösopimuksen käyttöpaikkaan, jossa on sähköt katkaistuna. Annamme viestissä ohjeet siihen, kuinka sähköt saadaan turvallisesti kytkettyä päälle. Tekstiviestit saapuvat numerosta TKUENERGIA tai 040 491 990 332. Numeroihin ei voi soittaa. Jos sinulle herää kysyttävää, voit ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme, […]

Blogi: Energian hinta alas, toimitusvarmuus ylös – ympäristöystävällisesti ja paikallisesti

17.05.2021

Energian hinta alas, toimitusvarmuus ylös – ympäristöystävällisesti ja paikallisesti Kolmattakymmenettä vuotta kun olen lukenut energiayhtiöiden asiakastyytyväisyystutkimuksia, niin olen todennut asiakkaiden toiveiden energiayhtiölle olevan vuodesta toiseen samoja (ja hyviä – olen näistä samaa mieltä!): Asiakasta kiinnostaa hinta, toimitusvarmuus, ympäristöasiat ja paikallisuus. Ei siis liene yllättävää, että juuri näihin asioihin erityisesti olemme Turku Energialla halunneet vaikuttaa. Katsotaanpas, […]

Turku Energia Sähköverkot Oy:n asiakkaiden laskutusrytmi on muuttunut

17.05.2021

Turku Energia Sähköverkot Oy:n asiakkaiden laskutusrytmi on muuttunut Asiakaspalvelujärjestelmän uudistamisen myötä laskutuksemme on muuttunut, ja samassa myös laskutusrytmi. Turku Energia Sähköverkot Oy:n asiakkaana saat jatkossa sähkönsiirtolaskun joka kuukausi. Mikäli laskutusvälisi on ollut aiemmin harvempi, ei edellisellä laskullasi esitetty seuraavan laskun arvioitu eräpäivä pidä paikkaansa. Muutoksesta ei aiheudu sinulle kuluja. Laskut arkistoituvat edelleen online-palveluumme, josta ovat […]

Muutoksia laskutustietoihin toukokuusta alkaen

10.05.2021

Muutoksia laskutustietoihin toukokuusta alkaen Olemme päivittäneet laskun ulkonäköä. Laskulla ei enää ole tilisiirtolomaketta ja maksamiseen liittyvät tiedot löydät laskun alaosasta. Huomioithan, että myös tilinumeromme on muuttunut. Uusi tilinumeromme on FI22 5716 9020 1075 58. Päivitäthän uuden tilinumeron myös verkkopankkisi maksutietoihin. Laskujen välitykseen olemme valinneet yhteistyökumppaniksemme Ropo Capitalin, joka vastaa jatkossa laskujemme välityksestä, saatavien hallinnasta ja […]

Maakaapeloinnit etenevät kesällä

03.05.2021

Kaapeloinnit etenevät kesällä Itäharjulla, Kähärin koulun läheisyydessä ja Ispoisissa Kaarlentie-Ispoisten kiertotien ympäristössä on käynnistynyt tai käynnistymässä kaapelointi. Turku Energia Sähköverkot Oy korvaa alueilla vanhat ilmajohdot uusilla maakaapeleilla. – Poistamme vanhat puupylväät ja siirrämme niissä olevat verkot maahan kaapeleiksi. Pyrimme kaapeloimaan muutaman suuremman asuntoaluekohteen vuosittain. Pylväiden kuntoseurannasta saamme tiedot pylväiden kunnosta, joka määrittää tekojärjestystä. Aluesaneeraushankkeet lisäävät […]

EnergiaOnline uudistuu toukokuun alussa

21.04.2021

Turku Energian EnergiaOnline -asiointipalvelut uudistuvat toukokuun alussa. Nykymuotoiset palvelut ovat käytettävissä pienin rajoituksin, kunnes uudistettu palvelusivusto avataan. EnergiaOnline-palvelusivusto löytyy jatkossakin tutusta osoitteesta www.energiaonline.fi, mutta sivuston palvelut ja ulkoasu uudistuvat kokonaan. Tämän vuoksi kaikkien käyttäjien tulee myös rekisteröityä uudelleen palvelun käyttäjäksi. Rekisteröityminen vaatii vahvan tunnistuksen, mutta sen jälkeen kirjautuminen on mahdollista omalla sähköpostiosoitteella ja salasanalla. Tarkemmat […]

Laskuri laskee neliömääräiset kaukolämmön kustannukset vuositasolla Energiateollisus ry:n määrittelemissä tyyppitaloissa (Omakotitalo, Rivitalo / pienkerrostalo, Kerrostalo). Hinnat sisältävät alv. 24 % ja ovat suuntaa antavia. Hinnat sisältävät lämmityksen sekä lämpimän käyttöveden lämmityksen.

Todellisuudessa kuukausitasolla kustannukset vaihtelevat, sillä Turku Energia käyttää energiahinnoittelussa vuodenaikojen mukaan vaihtuvaa kausihinnoittelua. Luku kuvaa siis keskimääräisiä lämmityskustannuksia.