JHL:n tukityötaistelu saattaa viivästyttää vikojen korjausta Turku Energiassa

26.11.2019

JHL:n tukityötaistelu saattaa viivästyttää vikojen korjausta Turku Energiassa Turku Energiassa työskentelevät JHL:n jäsenet ovat ilmoittaneet osallistuvansa tukityötaisteluun aikavälillä 27.11.19 klo 0:00 – 29.11.2019 klo 24.00. Tukityötaisteluun osallistuu Turku Energiasta noin 40 henkilöä. Tukityötaistelu saattaa viivästyttää vika- ja häiriötilanteiden korjausta. Vikatilanteiden päivystysrinkiin pyritään kuitenkin järjestämään korvaavaa työvoimaa talon sisältä.

Turku Energialta 100-prosenttisesti uusiutuvaa sähköä ja lämpöä!

25.11.2019

Olin vuosia sitten ennen Turku Energialle tuloani Sähköenergialiiton hallituksen kokouksessa, joka pidettiin Turku Energialla.

Postin lakko vaikuttaa paperilaskujen perilletuloon

11.11.2019

Tänään 11.11.2019 alkanut Postin lakko vaikuttaa Turku Energian lähettämien paperilaskujen perilletuloon. Lakon jatkuessa ilmoitettuun päivään eli 24.11. asti postinkulku voi viivästyä useilla viikoilla. Seuraamme tilanteen etenemistä ja huomioimme lakon vaikutukset toimintaamme ja laskutukseemme. Asiakkaamme, joille paperilasku on lähetetty ennen lakkoa ja lakon aikana, saavat meiltä tekstiviestin ja ohjeet laskun maksamiseen. Postin lakon takia asiakkaillemme ei […]

Tervetuloa Naantalin voimalaitoksen avoimille oville 5.10.2019

29.09.2019

Tervetuloa Naantalin voimalaitoksen avoimille oville 5.10.2019 Naantalin monipolttoainevoimalaitoksen ovet aukeavat yleisöllelauantaina 5.10.2019 klo 10–16! Tilaisuuden järjestää osakkuusyhtiömme Turun Seudun Energiantuotanto Oy. Monipolttoainevoimalaitoksen myötä seudullisessa energiantuotannossa on siirrytty yhä ympäristöystävällisempään kaukolämmön ja sähköntuotantoon. Nyt sinulla on mahdollisuus päästä tutustumaan laitokseenja kuulemaan lisää teoistamme kestävän huomisen eteen – vuosi vuodelta päästöjä vähentäen. Opastetut kierrokset klo 10–15.30 välillä […]

Turku Energia Sähköverkot tarkistaa keski- ja suurjännitejohtoverkkonsa helikopterilennolla viikolla 38

18.09.2019

Helikopterilento tehdään säävaraukset huomioiden kahden arkipäivän aikana viikolla 38, alkaen tiistaina 17.9. Lennon tavoitteena on kartoittaa keskijännite- ja suurjännitelinjan kunto koko Turku Energia Sähköverkkojen verkkoalueelta. Lennon tuloksia hyödynnetään kunnostus- ja raivaussuunnitelmien teossa seuraaville kolmelle vuodelle. Tarkistettavaa verkkoa on yhteensä noin 300 kilometriä. – Tavoitteenamme on edelleen parantaa toimitusvarmuuttamme. Lentojen avulla pystymme kartoittamaan muun muassa ne […]

Linnankadun asiakaspalvelu suljettuna ma 26.8.

20.08.2019

Linnankadun asiakaspalvelu suljettuna ma 26.8. Asiakaspalvelupisteemme osoitteessa Linnankatu 65 on suljettuna maanantaina 26.8. henkilöstön koulutuksen vuoksi. Palvelemme asiakkaitamme normaalisti puhelimitse. Varauduthan kuitenkin siihen, että palvelussamme voi ajoittain olla ruuhkaa. Voit asioida kanssamme myös sähköisesti osoitteessa www.energiaonline.fi tai asiakaspalvelu@turkuenergia.fi

Louna Sesongin hinta vaihtuu jatkossa puolivuosittain

13.08.2019

Louna Sesongin hinta vaihtuu jatkossa puolivuosittain Louna Sesongin hintatason tarkastelujakso muuttuu. Hintaa päivitetään jatkossa puolivuosittain aikaisemman neljä kertaa vuodessa tapahtuneen tarkastelun sijasta. Tämän myötä kausivaihteluista johtuvat hintapiikit tasoittuvat ja kausien hintaerot jäävät aikaisempaa maltillisemmiksi. Sähkön tukkuhinnan normaali vuodenaikavaihtelu ilmenee tyypillisesti niin, että suuremman sähkönkulutuksen periodit eli syys- ja varsinkin talvikausi ovat kevät- ja kesähintoja korkeampia. […]

Turku Energian asiakkaana tuet paikallista hyvinvointia

12.08.2019

Sähkönmyynnin markkinoilla esiintyy tällä hetkellä erittäin kovaa kilpailua asiakkaista. Mitkä tekijät sitten viime kädessä ohjaavat energiavalintoja: hinta, hyvä feissari, tuotantotapa vai muut arvot?

Huoltokatko EnergiaOnlinessa 7.8. klo 13-13.30

07.08.2019

Huoltokatko EnergiaOnlinessa 7.8. klo 13-13.30 Sähköisessä asiointipalvelussamme EnergiaOnlinessa on huoltokatko keskiviikkona 7.8. klo 13.00–13.30. Tänä aikana kirjautuminen EnergiaOnline-palveluumme ei ole mahdollista. Pahoittelemme tästä aiheutuvaa haittaa. Palvelu voi olla käytettävissä jo ennen ilmoitettua päättymisaikaa. EnergiaOnline (www.energiaonline.fi) on sähköinen asiointipalvelumme, jossa pääset asiakkaanamme mm. seuraamaan sähkön ja kaukolämmön energiankäyttötietojasi.

Aukioloajoissamme poikkeuksia juhannusviikolla

18.06.2019

Aukioloajoissamme poikkeuksia juhannusviikolla Asiakaspalvelumme lähtee juhannuksen viettoon 20.6.2019 klo 14.30. Juhannusaaton 21.2019 olemme suljettuna. Online-palvelumme on käytettävissä myös aukioloaikojen ulkopuolella. Muina arkipäivinä palvelemme normaalisti sähkö- ja lämpöasiakkaitamme sekä asiakaspalvelunumerossa 02 2628 111 että palvelupisteessämme Linnakatu 65:ssä.