Åbo Energi har förnyat sina elprodukter

Louna-elavtalen är tydligare än tidigare

Om du har ett elavtal med Åbo Energi, byter avtalet namn från och med början av juni.

 

bo Energis elavtal får från och med den 1 juni nya namn som börjar på Louna. De gällande elavtalen kvarstår, och därför krävs inga åtgärder av kunderna.

 

Målet med förnyandet av elprodukterna har varit att tydliggöra de komplicerade elprodukterna samt att göra det lätt och intressant att köpa dem via olika kanaler.

 

– Enligt den kundrespons som vi har fått upplever kunderna att det är besvärligt att ingå elavtal. Vi vill göra det enklare för våra kunder att ingå och jämföra avtal, berättar Ari Saukkonen, direktör för elförsäljningen vid Åbo Energi.

 

För den största gruppen, dvs. kunderna med ett elavtal som gäller tillsvidare, ändras förutom elavtalets namn också prissättningen. Det nya avtalet Louna Sesonki kommer nämligen att följa prisutvecklingen på elmarknaden.

 

– Louna Sesonki-avtalets pris ändras var tredje månad. Det är ett bra mellanting mellan ett elavtal med fast pris och ett elavtal med marknadspris. Louna Sesonki är alltid ett konkurrenskraftigt avtal, eftersom vi ger ett prislöfte om att avtalets pris alltid kommer att vara 10 procent förmånligare än vårt normalpris.

 

Dessutom är alla Louna-avtalskunder nu också Louna-förmånskunder.

 

– Vi utvecklar förmånspaketet kontinuerligt. Paketet kommer att innehålla både pris- och serviceförmåner, berättar Saukkonen.

 

Om du har ett elavtal som gäller tillsvidare, är avtalets namn framöver:

Louna Sesonki

 

Louna Sesonki är ett nytt innovativt elavtal som följer årstiderna. Elavtalets kilowattpris fastslås för tre månader åt gången. Louna Sesonki innehåller också en prisgaranti: det är alltid 10 procent förmånligare än Åbo Energis normalpris. Normalpriset är det officiella och offentliga leveransskyldighetspriset som övervakas av Energimarknadsverket på Åbo Energi Elnät Ab:s distributionsområde. I det brev som vi har skickat kan du själv kontrollera med hur många procent som förnyelsen inverkar på ditt elpris.

 

Priset för Louna Sesonki följer terminspriserna på den nordiska elbörsen och kunderna informeras om priset för tremånadersperioden innan perioden börjar. Louna Sesonki är en okomplicerad lösning, där kunden kan dra nytta av förmånliga årstider. Louna Sesonki-avtalet gäller tillsvidare.

 

Om du har ett tidsbestämt elavtal, är avtalets namn framöver:

Louna Vuosi

 

För Louna Vuosi-kunden är priset per kilowattimme oförändrat under hela avtalsperioden, precis som hittills. Det är ett tryggt elavtal, vars fasta pris inte fluktuerar när priset på partiel ändras. Avtalet med fast pris gäller under en viss tid. Efter den tidsbestämda perioden fortsätter avtalet automatiskt och gäller då tillsvidare.

 

 

Om du har ett avtal om vindel, är avtalets namn framöver:

Louna Tuuli

 

I fråga om vindelavtalet är det bara namnet som ändras. Louna Tuuli innebär fortfarande certifierad, utsläppsfri vindel.

 

Genom att välja Louna Tuuli kan du vara med och bromsa upp klimatförändringen. Åtminstone i fråga om användningen av elapparater och belysning nollar avtalet den koldioxidmängd som produceras för energiförbrukningen i ditt hem. Priset för Louna Tuuli-elavtalet är fast och avtalet gäller tillsvidare.

 

Ytterligare information om våra nya elprodukter hittar du på adressen

 

www.turkuenergia.fi/louna

 

Även företagens elavtal förnyas och blir

 

Louna-avtal. Läs mer:  

www.turkuenergia.fi/yrityslouna

 

 

Tågresan som förändrade elavtalen

 

Det var den gången jag lärde mig vad bilden av en nalle på tågets vagnskarta betyder. Det betyder att du har bokat plats alldeles intill barnens lekhörna, mitt i allt det glada stojet, men också mitt i ett förfärligt oväsen. Försök själv sitta där och skriva följande kapitel i handboken om energihandelsrisk och fundera över handelsstrategin för derivatavtal om de regionala prisskillnaderna, skyddspolicyn för produktionen i virtuella kraftverk och andra mindre lätta och enkla frågor!

 

Men sen var det nästan som om jag hörde konduktörens röst i högtalaren: Hör du min herre i grått, denna stund betyder faktiskt någonting. Ser du hur de enklaste saker i världen skapar glädje? Jag tittade på de färgglada, lättillgängliga och roliga leksakerna och byggklossarna och på de ivriga händerna som valde ut klossar och byggde nya kreativa helheter av dem. Plötsligt fick jag ett infall, skulle man inte kunna göra något liknande inom elbranschen? Tänk om elavtalen var lika okomplicerade, färgglada paket som var trevliga att jämföra och roliga att köpa?

 

Nej, hur skulle det gå, tänkte jag. Hundratusen kunder, alla med mycket viktiga energibehov, och nästan lika många kundmöten per år via telefon, på mässor och vid kundförhandlingar – alla unika situationer. Hur skulle man kunna paketera dem?

 

Det började dock på den tågresan. Vi kavlade upp ärmarna och tog itu med det. Vi lyssnade på våra kunder, kastade fram idéer, testade olika alternativ, preciserade, valde och komprimerade för att kunna utveckla de produkter som passar bäst för just våra kunder.

 

Vi funderade också över hur i all världen man skulle kunna presentera elen och elavtalen konkret? Och helt plötsligt kom vi på det: en kub. En enkel och tydlig form som rymmer förmåner och egenskaper. Vad skulle bättre kunna beskriva våra nya elpaket?

 

Och bästa läsare, nu vill vi presentera dem i denna tidning – våra nya elavtal: Louna Sesonki, Louna Tuuli och Louna Vuosi och de motsvarande produkterna för företag. Gemensamt för dem alla är Louna-kundens förmåner. Dessa förmåner får du enkelt bara genom att se till att ditt Louna-förmånsavtal är i kraft. Över 300 energiproffs på Åbo Energi sköter om resten. Barnsligt enkelt, eller hur?

 

Ari Saukkonen 

Direktör, Åbo Energi Elförsäljning