Turku Energia

Referat på svenska | Briefly in English

Turku Energia

Kotitalouksille

Kirjaudu online-palveluihin

Asiakaspalvelu

Henkilökohtaista palvelua – kuten sinulle sopii

Palvelemme sinua kaikissa energiapalveluidemme hankintaan, käyttöön ja asiakassuhteeseen liittyvissä kysymyksissä.

Lomakkeet muuttoilmoituksen, vikailmoitusten tai yleisen palautteen antamiseksi löydät sivun vasemmasta laidasta. 


Asiakaspalvelumme EnergiaOnlinessä  

Vaivattomimmin seuraat ja käsittelet sähkö- ja lämpösopimuksiasi ja -laskujasi EnergiaOnlinessa – mihin vuorokaudenaikaan tahansa. Palvelussa voit myös ottaa yhteyttä asiakasneuvojiimme tai jättää meille palautetta. 

Kirjaudu_EnergiaOnlineen.png 


Asiakaspalvelunumeromme on 0800 02500 

Tavoitat asiakasneuvojamme sähkö- ja lämpöasioissa arkisin klo 8.0016.00

Autamme sopimuksen tekemiseen ja muuttamiseen liittyvissä asioissa ja vastaamme kysymyksiisi energian käytöstä, sopimuksista ja laskutuksesta. Voit olla meihin yhteydessä sähköpostitse asiakaspalvelu@turkuenergia.fi

Vikailmoitukset (24h)

Sähköverkon päivystyspuhelin (24h): 0800 02001
Kaukolämmön päivystyspuhelin (24h): 02 2304 626


Asiakaspalvelupisteemme on Linnankadulla 

Palvelemme sinua sähkö- ja lämpöasioissa henkilökohtaisesti asiakaspalvelupisteessämme Turku Energian toimitalon ensimmäisessä kerroksessa. Asiakaspalvelupisteemme on avoinna arkisin klo 8.3016.00.

Näin pääset meille

 

 

 

Henkilötietolain 10§:n mukainen rekisteriseloste Turku Energian sähköliiketoimintojen asiakaspalvelussa käytettävästä asiakaspalvelujärjestelmästä on saatavilla asiakaspalvelupisteessä sekä verkkosivuilla. Siirry rekisteriselosteeseen.