Turku Energian yhteystiedot
|
Oy Turku Energia - Åbo Energi Ab
Turku Energia Sähköverkot Oy
Käyntiosoite: Linnankatu 65, 20100 Turku (Katso ajo-ohje)
Asiakaspaikkoja (30min) löytyy Linnankadulta ja toimitalomme sisäpihalta, jonne on ajo Stedingkinkadun puolelta.
Pääset meille kätevästi myös bussilla nro 1 (Linnankadulle) tai nro 4 (Amiraalistonkadulle).
Postiosoite: PL 105, 20101 Turku
Puhelinvaihde: 02 2628 111
Telefax: 02 2304 437
Sähköpostimme ovat muotoa etunimi.sukunimi@turkuenergia.fi
Palaute ja yhteydenotot: Siirry palvelulomakkeelle
Verkkolaskuosoitteet
Oy Turku Energia - Åbo Energi Ab 003709849449
Turku Energia Sähköverkot Oy 003720017176
Operaattoritunnus ENFO 003714377140 |
| |
|
| TURKU ENERGIA -KONSERNI |
|
| Talous ja henkilöstö |
|
| Anne Märri, talousjohtaja |
02 2628 210 |
| Tiina Aho, henkilöstöjohtaja |
02 2628 352 |
| Työturvallisuuteen liittyvät asiat |
|
| Tomi Toivonen, johtaja |
02 2628 124 |
| Ympäristö- ja yhteiskuntavastuuasiat |
|
| Minna Niemelä, ympäristö- ja laatupäällikkö |
02 2628 428 |
| Viestintä ja markkinointi |
|
| Mikko Merisaari, viestintäpäällikkö |
02 2628 355 |
| |
|
| SÄHKÖENERGIA JA SÄHKÖVERKOT |
Turku Energia Sähkönmyynti
Turku Energia Sähköverkot Oy |
| Kotitalouksien sähkötarjoukset sopimukset ja muuttoilmoitukset: |
|
| Sähköiset asiointipalvelut |
www.energiaonline.fi |
|
Puhelinpalvelu ma-pe klo 8-16.00. |
0800 02500 |
|
Asiakaspalvelupiste |
Linnankatu 65, avoinna ma-pe klo 8.30-16.00. |
| |
|
| Laskutusta koskevat tiedustelut: |
|
| Sähkölaskut, sähköpostilinkki sähkölaskutus |
0800 02500 |
| Liittymislaskut |
02 2628 401 |
| Työlaskut |
02 2628 154 |
| Kaukolämpölaskut |
02 2628 258
tai 02 2628 286 |
| Sähkölaskujen perintä ja maksujärjestelyt: Lindorff Oy |
(ma-pe 8-20, la 10-15) 02 2700 300 |
| Maksuvalvonta, sähköpostilinkki maksuvalvonta |
02 2628 548 |
|
|
| Fax (Sähkönmyynnin asiakaspalvelu) |
02 2304 490 |
| |
|
|
| Sähkönmyynnin yritysasiakkaat |
|
| siirry tästä yritystiimin sivuille |
|
| |
|
| Sähköverkkopalvelut, liittymisasiat |
|
| Sähköverkkoon liittyminen, liittymissopimukset |
02 2628 401 |
| Maakaapelikartat |
02 2628 411 |
| Tekninen neuvonta: Timo Juhala, Päivi Rae ja Niko Välimäki |
02 2628 410 |
| Timo Juhala, liittymispalvelupäällikkö |
02 2628 181 |
|
Jari Mustaparta, verkkopalvelupäällikkö |
02 2628 143 |
| Sähköturvapalvelut: |
|
| Pirjo Pentikäinen, toimistosihteeri (sähkölaitteistorekisteri) |
02 2628 335 |
|
Jarmo Rounas, johtava tarkastaja |
02 2628 250 |
| Vikailmoitukset: |
|
| Sähkönjakeluviat |
0800 02001 |
|
Katuvaloviat (ma-pe klo 8-16)
Liikennevaloviat (ma-pe klo 8-16)
Voit jättää vikailmoituksen myös tästä. |
02 2628 340
02 2628 340 |
|
|
Kiinteistöjen sisäisten sähkövikojen korjaamiseksi pyydämme ottamaan yhteyttä sähköurakoitsijaan. Urakoitsijoiden yhteystietoja löydät mm. puhelinluettelon keltaisilla sivuilla. Hätätapauksessa voit ottaa yhteyttä myös Turku Energian vikapäivystyksen numeroon 0800 02001. |
|
|
Sähkönmyynnin vastuuhenkilöt |
|
|
Taina Euro, asiakkuuspäällikkö |
02 2628 243 |
|
KAUKOLÄMPÖ,-JÄÄHDYTYS JA HÖYRY |
Turku Energia Lämpö |
| Liittyminen, myynti ja neuvonta |
fax 02 2307 730 |
|
Kaukolämpö-, -jäähdytys ja höyrylämpö
Jari Kairama, lämpöpalvelupäällikkö |
02 2628 172 |
| Laskutus ja asiakaspalvelu |
|
| Kaukolämpölaskutus, sähköpostilinkki kaukolampolaskutus |
|
| Kaukolämpölaskut |
|
| Turku: Minna Kortelainen-Gatzios |
02 2628 286 |
| Turku: Mirja Kulmaneva |
02 2628 258 |
| Naantali: Kaija Peippo |
02 2628 287 |
| Raisio: Mariitta Lehtojärvi |
02 2628 268 |
| Kaarina: Irmeli Yilmaz |
02 2628 262 |
| Kaukojäähdytyslaskut ja höyrylämpölaskut |
|
|
Terhi Turunen |
02 2628 288 |
| Asiakaslaitetarkastukset |
|
| Ari Veijalainen |
02 2628 282 |
| Lämpö- ja jäähdytysenergian mittaukset |
|
| Turku: Juha Kosonen |
02 2628 378 |
| Raisio ja Naantali: Jyrki Suominen |
050 5573 383 |
| Kaarina: Ilpo Kaisko |
050 5573 392 |
| Lämpö- ja jäähdytysenergian hankinta ja päästökauppa |
|
|
Ilkka Syrjälä, lämmönhankintapäällikkö |
02 2628 118 |
| Tuotannon käynnissäpito, Mauno Marjava |
02 2628 342 |
| Jätteenpolttolaitos, Esa Grönroos |
02 2624 821 |
| Verkostosuunnittelu ja rakennuttaminen |
|
| Urpo Holma, rakennuttamispäällikkö |
02 2628 281 |
| Tauno Ahola |
02 2628 263 |
| Rauno Rinne |
02 2628 285 |
| Mikko Lehtinen |
050 5573 489 |
| Maaret Murto |
050 5573 384 |
| Kaukolämpöverkoston käyttö ja kunnossapito, johtosiirrot |
|
| Janne Arko, lämmön käyttöpäällikkö |
050 5573 416 |
| Verkon käynnissäpito, Teppo Lehtonen |
02 2628 227 |
| Vikailmoitukset ja kaivuvauriot |
|
| Häiriöt kaukolämmön, -jäähdytyksen tai höyryn jakelussa |
02 2304 626 |
| Mittariviat |
02 2628 378 tai 02 2628 258 |
| Kaivuvauriot |
02 2628 227 |
|
Kaukolämpölaitteiden korjauksia suorittavat lämpöurakoitsijat, joiden yhteystiedot saat asiakaslaitetarkastajalta. |
Kaukojäähdytyslaitteiden korjauksia suorittavat kiinteistöjen kylmäurakoitsijat. |
| Kaukolämpökartat |
|
| Turun kaupungin kiinteistölaitos, johtokarttapalvelu |
johtokarttapalvelu@turku.fi |
| VERKOSTO- JA ULKOVALAISTUSURAKOINTI |
Turku Energia Urakointipalvelut |
| Verkonrakennuspalvelut |
fax 02 2628 249 |
| Susanne Lindroos, asiakaspalvelu, ulkovalaistus- ja liikennevalovikailmoitukset |
ma-pe klo 8-16 02 2628 340 |
| Seppo Palm, sähköverkon rakentaminen ja kunnossapito |
050 5573 343 |
| Petteri Laaksonen, ulkovaloverkon rakentaminen ja kunnossapito |
050 5573 389 |
| Olli Tirroniemi, liikennevalojen rakentaminen ja kunnossapito |
050 5573 272 |
| Kari Koskinen, käyttöpalvelut, liittymien rakentaminen |
050 5573 270 |
| Ulkovalaistussuunnittelu |
|
|
Markku Toivonen |
050 5573 418 |
| Kartoitus |
|
| Irmeli Laaksonen |
050 5573 278 |
|
Kaapelinäyttö |
|
|
Ari Kanninen |
050 5573 241 |
|
Mittauspalvelut |
|
|
Aimo Avikainen |
050 5573 161 |
