Ilmoita sähköverkon viasta

Tällä sivulla olevalla lomakkeella voit tehdä ilmoituksen tiedossasi olevasta sähköverkon viasta. Älä käytä tätä lomaketta, jos olet jo ilmoittanut asiasta puhelimitse, tai samasta viasta on tehty jo aiemmin ilmoitus.

Lomakkeet käsitellään mahdollisimman pian niiden saapumisen jälkeen. Jos viankorjaustarve on kiireellinen tai vika uhkaa turvallisuutta, soita vikapalvelunumeroomme 0800 02001.

Huom. Voit osoittaa vikakohteen myös tekemällä karttalinkin Turun kaupungin opaskartta-palvelussa. Ohjeet karttalinkin tekemiseen löydät osoitteesta opaskartta.turku.fi.

Huom: Lomaketta ei ole tarkoitettu korvausasioiden käsittelyyn.​ Vakiokorvausten saamiseksi asiakkaiden ei tarvitse erikseen tehdä vikailmoitusta - asiakkaat saavat korvauksen Turku Energian verkkotietojen perusteella. Mahdollisten vahinkojen sattuessa on suositeltavaa ottaa yhteyttä omaan vakuutusyhtiöön korvausmahdollisuuksien selvittämiseksi. Lisää tietoa korvauksista saat sivun alalaidassa olevasta linkistä.